Hiện tượng nháy đèn báo lỗi của các dòng máy in Canon PIXMA IX và dòng G Serie nguyên nhân và cách khắc phục. Ví dụ cụ thể ở 2 dòng máy tiêu biểu: (Máy in Canon PIXMA iX6770 và Máy in Canon PIXMA G1010)
Trong quá trình sử dụng máy thường phát sinh lỗi và báo hiệu bằng cách nháy đèn cam theo quy luật. Có hai kiểu nháy đèn phổ biến:
I. Đèn xanh và đèn cam nháy luân phiên
- Mô tả kiểu nháy đèn xanh sáng thì đèn cam tắt, sau đó dừng lại ở đèn xanh trong 3–5 giây, rồi nháy tiếp tục theo quy luật này liên tục.
- Mỗi chu kỳ nháy tính là một lần đèn cam và đèn xanh nháy xen kẽ.
II. Đèn xanh đứng im, đèn cam nhấp nháy liên tục
- Đèn cam sáng rồi tắt, lặp đi lặp lại, sau đó dừng lại ở đèn xanh 3–5 giây, rồi tiếp tục nháy theo chu kỳ.
- Quá trình sẽ diễn ra liên tục khi chưa được khắc phục lỗi
Sau đây là tổng hợp bảng mã lỗi các dòng máy in Canon PIXMA và G Serie có thể bạn chưa biết?
Bảng mã lỗi đèn xanh đứng im đèn cam nhấp nháy chi tiết và cách khắc phục

| Số lần nháy | Mã lỗi báo trên máy tính | Nguyên nhân & cách xử lý |
|---|---|---|
| 2 lần | 1000–1003 | Không có giấy/đĩa trong khay. Bổ sung giấy hoặc đĩa vào máy, nhấn Resume/Cancel để in. |
| 3 lần | 1250, 1303, 1304 | Giấy bị kẹt hoặc không kéo được. Kiểm tra khay giấy và cửa máy. |
| 4 lần | 1600, 1660 | Hết mực hoặc chưa lắp đúng hộp mực. Kiểm tra và thay mực hoặc gắn lại đúng cách. |
| 5 lần | 1401–1405 | Lỗi đầu in: chưa lắp, tiếp xúc kém, hoặc hỏng. Tháo và lắp lại đầu in, kiểm tra chip. |
| 6 lần | 1830, 1841–1856 | Lỗi khay CD/DVD: mở, đặt sai, không hoạt động. Kiểm tra và đóng khay CD/DVD. |
| 7 lần | 1680, 1681 | Lắp sai vị trí màu mực hoặc nhiều hộp mực trùng màu. Kiểm tra lại từng hộp mực. |
| 8 lần | 1700, 1701 | Cảnh báo gần đầy mực thải. Nhấn Resume/Cancel để tiếp tục. |
| 9 lần | 2001 | Thiết bị gắn cổng PictBridge không hỗ trợ. Tháo thiết bị ra. |
| 10 lần | 1310 | Giấy không hỗ trợ in hai mặt. Thay loại giấy phù hợp. |
| 11 lần | 2500 | Lỗi căn chỉnh đầu in. Khởi động lại máy và thử lại. |
| 13 lần | 1683 | Hết mực: nếu dùng hộp mực rời, thay hộp mực; nếu dùng hệ thống tiếp mực, thực hiện: 1. Đóng nút chặn mực 2. Nhấc hộp mực đang nhấp nháy và lắp lại 3. Nhấn giữ nút Resume/Cancel trong 5 giây |
| 14 lần | 1684 | Hộp mực tiếp xúc không tốt. Kiểm tra và gắn lại hộp mực. |
| 15 lần | 1410–1419 | Lỗi chân chip các hộp mực. Vệ sinh chân chip hoặc cần tháo máy vệ sinh tiếp điểm. |
| 16 lần | 1688 | Hết mực khi đang in. Nhấn và giữ Resume/Cancel 5 giây để tiếp tục. |
| 19 lần | 2002 | Cáp cắm vào cổng PictBridge không tương thích. Rút cáp ra. |
Bảng mã lỗi đèn xanh và đèn cam nhấp nháy luân phiên, chi tiết và cách khắc phục

Khi xảy ra kiểu nháy này, bạn cần đợi đèn xanh dừng lại, sau đó đếm số lần đèn cam và đèn xanh nháy xen kẽ, mỗi cặp tính là 1 lần.
| Số lần nháy | Mã lỗi báo trên máy tính | Nguyên nhân & cách xử lý |
|---|---|---|
| 2 lần | 5100 | Lỗi cụm đầu in: thước film bẩn, kẹt giấy, đứt cáp, hỏng motor… |
| 3 lần | 6000 | Lỗi trục kéo giấy: đĩa film bẩn, mắt đọc lỗi hoặc đứt cáp. |
| 4 lần | 5C00 | Lỗi cụm Purge unit không hoạt động. |
| 5 lần | 5700 | Lỗi cảm biến ASF. |
| 6 lần | 5400 | Nhiệt độ trong máy bất thường. |
| 7 lần | 5B00, 5B01 | Tràn mực thải, cần reset bộ đếm mực. |
| 8 lần | 5200 | Đầu in quá nóng. |
| 9 lần | 6800, 6801 | Lỗi EEPROM. Có thể phải thay EEPROM. |
| 10 lần | B200 | Điện áp cấp đầu in không đạt yêu cầu. |
| 11 lần | 5110 | Cụm Carriage di chuyển lỗi. |
| 12 lần | 6A80 | Lỗi cụm hút mực (Purge unit). |
| 13 lần | 6A90, 6B10, 9000 | Lỗi sensor kéo giấy hoặc cổng USB. |
| 15 lần | 5C20 | Sensor nhông không có phản hồi. |
| 17 lần | 6010 | Giấy không đẩy hết ra sau khi in. |
| 19 lần | 6502 | Ánh sáng ngoài quá mạnh khiến máy không đọc được đèn mực. |
| 20 lần | 6500 | Lỗi không xác định, thường do chập đầu in và hỏng main. Cần thay cả đầu in và main. |
| 21 lần | C000 | Nhông truyền động không hoạt động đúng. |
| 23 lần | 6C10 | Bộ phận đẩy giấy trước cửa máy không làm việc khi khởi động. |
Lưu ý:
- Với các lỗi liên quan đến mực, đầu in hoặc purge unit, người dùng nên thận trọng khi thao tác và nên liên hệ kỹ thuật viên nếu không có kinh nghiệm.
- Các lỗi tràn mực thải hoặc EEPROM có thể yêu cầu reset bộ nhớ máy bằng phần mềm chuyên dụng hoặc thay thế linh kiện.
Nếu bạn cần hỗ trợ reset lỗi hoặc sửa chữa các dòng máy in Canon, vui lòng liên hệ CÔNG TY TNHH ANH BIÊN qua các kênh hỗ trợ kỹ thuật hoặc trực tiếp tại anhbien.com.
III. Hướng Dẫn Khắc Phục Chung
- Nhấn và giữ nút Resume/Cancel trong 5 giây để xóa một số lỗi nhẹ.
- Kiểm tra và vệ sinh đầu in, chân chip, thước film, purge unit.
- Nếu lỗi liên quan đến mực thải, main hoặc đầu in, cần mang qua trực tiếp để kiểm tra và xử lý.
IV. Liên Hệ Ngay Để Được Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Nếu bạn không thể xử lý được lỗi, hãy liên hệ ngay với CÔNG TY TNHH ANH BIÊN – Trung tâm chuyên sửa chữa, bảo trì máy in Canon chuyên nghiệp tại Hà Nội:
- Hotline kỹ thuật: 0988 04 07 86
- Tư vấn miễn phí: (0243) 628 55 96 – 0904 63 5525
- Hotline: 0975 95 86 86
- Website: https://anhbien.com
