CÔNG TY ANH BIÊN XIN TRÂN TRỌNG GỬI TỚI QUÝ KHÁCH HÀNG ĐIỀU KIỆN VÀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH HÀNH NHƯ SAU:
I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
- Phải xuất trình phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.
- Tất cả sản phẩm phải còn nguyên vẹn tem, phiếu bảo hành của Công Ty Anh Biên. Hoặc Tem của hãng, phiếu bảo hành chính hãng hay nhà phân phối, đọc được ngày/tháng/năm ghi trên tem và không có dầu hiệu tẩy xóa sửa đổi.
- Sản phẩm hư hỏng do lỗi nhà sản xuất.
- Tất cả các sản phẩm chính hãng công ty để xuất trả phiếu bảo hành hãng.
II. NHỮNG TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH:
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc không có phiếu bảo hành.
- Không có tem bảo hành của công ty Anh Biên , mã số vạch/số series number của nhà sản xuất bị rách, mờ có dấu hiệu chỉnh sửa, tem
không ghi rõ thời gian bảo hành, tem hết hạn bảo hành , dán đè tem của Công ty hoặc nhà phân phối. - Số mã vạch/số series number trên sản phẩm sai lệch so với phiếu bảo hành của Công ty.
- Sản phẩm không còn nguyên vẹn về mặt vật lý, bị rơi rớt, bị va chạm,bị cháy nổ, có dấu vết người dùng tự ý sửa chữa
- Sản phẩm bị thiên tai, sét đánh, lũ lụt, hỏa hoạn, virus tin học, côn trùng, động vật phá hỏng, môi trường ẩm bị Oxy hóa, bị đất cát
nước vào, do vận chuyển không đúng cách… - Sử dụng sai nguồn điện hay không đúng cách.
- Không bảo hành đối với đầu phun khi máy lắp dẫn mực ngoài, Đầu phun Canon không được bảo hành, thiết bị hao mòn, lỗi do người sử dụng sẽ không được bảo hành…
*Chú ý: Khách hàng phải thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển nếu có.
III. THỜI GIAN NHẬN BẢO HÀNH
Thời gian phục vụ: từ 9H đến 16H từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ thứ 7, CN và các ngày lễ, tết).
IV. ĐỊA CHỈ NHẬN BẢO HÀNH
CÔNG TY TNHH ANH BIÊN.
Địa Chỉ: 371 Phố Vọng – Phường Đồng Tâm – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội.
Điện Thoại: 02439908133 – 02436285596 Fax: 02436285597 Hotline: 0975958686
Website:http://anhbien.com/– Email: [email protected]